Поддержка сайтов

Поддержка сайтов существует почти столько же, сколько и интернет. Каждый сайт в интернете нуждается в своевременном наполнении контентом, администрировании, периодических улучшениях и доработках.

Как мы осуществляем обслуживание сайтов?

В рамках информационного и технического обслуживания сайтов мы ежедневно проверяем работоспособность сайта, устанавливаем обновления CMS (системы управления сайтом), присылаем вам сервисные уведомления, например, что нужно продлить домен или хостинг, делаем резервные копии сайта.

Во время оказания поддержки за вами закрепляется персональный менеджер, который консультирует вас по работе и отвечает на интересующие вас вопросы.

Почему у нас заказывают техническую поддержку и администрирование сайтов?

1. Мы с 2006 года проводим не только поддержку и обслуживание, но и создаем, дорабатываем и улучшаем их, то есть накопили большой опыт работы с самыми разными сайтами.
2. Все услуги мы осуществляем самостоятельно, начиная от контроля платежей за хостинг и домен и заканчивая редактированием графических материалов в рамках дизайн-структуры вашего сайта и заливкой товаров в интернет-магазин.
3. Мы предлагаем как разовое, так и регулярное сопровождение сайтов. Во время обсуждения услуги вы можете выбрать любой объем работ, исходя из необходимости и целей бизнеса.

Какой бывает поддержка сайта?

1. Техническая поддержка сайтов — мероприятия по обеспечению стабильной работы сайта, устранению и предотвращению всевозможных сбоев в работе, вирусных атак, взломов баз данных и краже личной информации пользователей.
2. Администрирование сайта — услуга, которая состоит из поддержки работоспособности сайта, контроле и наполнении полезной для пользователей информацией, создание резервных версий сайта, оперативное устранение ошибок.
3. Обслуживание — услуга, при которой обеспечивается бесперебойный доступ к сайту в интернете, обновление и наполнение сайта актуальными материалами.
4. Сопровождение сайтов — услуга, которая включает добавление и изменение информации, программирование, дизайн поддержку, создание текстов, консультации и рекомендации.

Интересные факты и секреты сопровождения сайтов в ВебХаунд

1. Стоимость поддержки сайта обычно зависит от объема работ, времени реагирования на возможные сбои, периодичности, количестве и качестве загружаемого на сайт контента, контроля окончания сроков на регистрацию и продление домена, а также услуги хостинга. Если есть графика — от необходимости и количества изменений в ней. В рамках услуги может предоставляться определенное количество часов работы программистов, дизайнеров и так далее.
2. В сопровождение могут входить такие услуги, как размещение и решение проблем с Яндекс.Маркет (для интернет-магазинов), подбор домена старше определенного срока, интеграция с сервисами (1С и другими), создание товарных баз, ведение контекстных рекламных кампаний и другие услуги.

Заказать квалифицированную поддержку и обслуживание сайтов в студии Webhound

Для заказа сопровождения сайта или другой услуги студии ВебХаунд в СПб и других регионах России позвоните нам: +7 (812) 900-26-75 или напишите на почту.